איך משיקים מערכת AI בתחום שאנשים מראש לא סומכים עליו?

התחלנו מהבסיס: יצרנו את השם ומעטפת המיתוג, הכנו את דף הנחיתה, הטמענו את המדידה ובנינו את הדרך שהמשתמש עובר מהרגע שבו הוא פוגש את Ready Tax ועד לסיום הבדיקה במערכת.

לאחר מכן פתחנו את המערכת לקבוצה מצומצמת של משתמשים. אספנו תקלות, שאלות והתנגדויות שחזרו לאורך התהליך, זיהינו איפה משתמשים נעצרים ושיפרנו בהתאם את המערכת, המסרים וחוויית השימוש.

במקביל בנינו את השפה של Ready Tax ואת כל התוכן לקראת ההשקה: סרטונים, פוסטים, תגובות, אוטומציות, קמפיינים ונכסים דיגיטליים שמסבירים את השירות בצורה פשוטה ומציגים את היתרונות שלו כבר במפגש הראשון עם הקהל.

כדי להרחיב את החשיפה ולחזק את האמון במותג, שילבנו במהלך שיתוף פעולה עם אביר קרא. החיבור אפשר להציג את Ready Tax כחלק משיחה רחבה יותר על הקלה בבירוקרטיה ומתן פתרונות פשוטים יותר לציבור.

במקביל יזמנו פגישות עם רשות המסים כדי להציג את המערכת, לבחון נקודות חיבור ולבדוק אפשרות לשיתוף פעולה עם הגורמים הרלוונטיים בתחום.

רק לאחר שהמערכת עברה בדיקות, המסרים חודדו וכל התשתיות היו מוכנות, הרחבנו את הפעילות לקהל רחב יותר והעלינו את הקמפיינים בהדרגה.

במקום לבנות את ההשקה סביב יום אחד של רעש, בנינו מהלך שמחבר בין המוצר, התוכן, הפרסום, שיתופי הפעולה והגופים המקצועיים שנמצאים סביב התחום.